Привет! Если вам требуется получить обратную связь от аудитории, провести опрос, собрать мнения или отзывы, то можно воспользоваться простым подручным конструктором опросов. Нет, сегодня речь не про Гугл формы, про них я уже писала. Сегодня ближе познакомимся с онлайн-конструктором опросов Webask.

Что он умеет?

— Позволяет создавать стильные формы по готовым шаблонам для опросов, голосований, анкет, маркетинговых исследований.
— Можно создавать свои опросы и анкеты с чистого листа, используя библиотеку элементов и дизайнов.
— Опросом можно поделиться по ссылке или встроить на сайт.
— Есть интеграции – с Гугл Аналитикой, Яндекс Метрикой, пикселем ВК, Телеграм и др.

У сервиса есть бесплатный тариф, на котором можно создать 3 опроса, получать до 100 ответов в месяц и до 1000 просмотров в месяц. Если нужно больше, то предусмотрены 2 платных тарифа.

Предлагаю познакомиться с конструктором опросов Webask изнутри, зарегистрироваться и создать форму с опросом.

Ниже вы можете посмотреть обзор сервиса в видео формате:

Для регистрации выбираем тариф. Например, нулевой.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Проходим регистрацию. Можно через Вк/Фейсбук/Гугл или по электронной почте.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Подтверждаем регистрацию переходом по ссылке в письме:

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Попадаем в аккаунт.

Дашборд – здесь вы видите свой тариф, его лимиты и сколько уже использовано – опросов/ответов.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Нажмите «Новый опрос». Попадете на галерею шаблонов. Они разделены по направлениям – например, маркетинговые исследования или работа с клиентами. Можно выбрать понравившийся шаблон и отредактировать под себя.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

А можно создать свой опрос с чистого листа, кликнув по кнопке «Создать с нуля».

Давайте рассмотрим оба варианта.

Создаем опрос с нуля

Для примера я хочу провести опрос среди своих подписчиков – чтобы получить обратную связь по контенту, который готовлю, и какого контента от меня больше хотят видеть. Опрос на 6 вопросов.

Кликаем на кнопку «Новый опрос» или «Создать с нуля».

Попадаем в конструктор, нажимаем на плюсик, чтобы добавить элемент. Помним, что на бесплатном тарифе можно использовать только 10 элементов на опрос.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Планирую в эти лимиты уложиться и добавить 6 элементов. Какие элементы буду использовать?

Стартовую страницу с темой опроса (здесь это называется «экран приветствия» и опрос на нем запускается кнопкой) – сами вопросы – разные типы. И страницу спасибо – там я буду давать ссылку на подарок за участие в опросе.

Поехали.

Видим перед собой перечень элементов. Чтобы добавить тот или иной из них – кликаем на него.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Важно: есть такие элементы и опции в Webask, которые доступны на платном тарифе – они будут помечены значком доллара.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Вначале выбираю экран приветствия, его можно оформить – например, задать фоновую картинку или видео.

Написать свой текст в заголовке и описании, изменить текст на кнопке, запускающей опрос.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Дополнительно для редактирования блока (элемента) кликаем по шестеренке справа.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Добавлю изображение на этот приветственный экран.

Можно выбрать его из встроенной библиотеки или загрузить свое с устройства.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Чтобы добавить из библиотеки, наводим мышкой на понравившуюся картинку и кликаем на плюс.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Открывается редактор, где можно изменить положение картинки, кадрировать ее, настроить яркость, контрастность, прозрачность и др.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Чтобы картинка сохранилась, жмем на кнопку «Применить».

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Важно: в редакторе добавленная картинка не отображается. Чтобы просмотреть, как выглядит опрос, используем кнопку «Просмотр» вверху (станет активной, когда начнем добавлять блоки с вопросами).

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Здесь мы увидим, как будет смотреться форма с опросом на разных устройствах.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

После экрана приветствия начинаю добавлять вопросы – большинство из них будут с возможностью выбрать несколько вариантов + поле «Другое», позволяющее написать свой ответ.

Нажимаю на плюс, чтобы добавить новый элемент (блок).

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Добавляю элемент «Выбор нескольких вариантов».

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

В поле «Заголовок» – вписываю текст своего вопроса.

В строках ниже добавляю варианты ответов. Чтобы добавить больше вариантов, кликаю на одноименную кнопку.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Чтобы добавить вариант «Другое» с возможностью написать свой ответ, нажимаю по шестеренке (настройки блока) справа.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Там же, можно задать и др. настройки для блока. Например, случайный порядок вариантов ответов, ограничить выбор пунктов, добавить описание (ниже под заголовком), а также сделать вопрос обязательным.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Рядом с шестеренкой есть еще одна иконка – логические ветвления. Здесь можно настроить вариативный опрос и направлять респондентов на разные вопросы с учетом их ответов.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Аналогично добавляю второй вопрос – использую тот же элемент «Выбор нескольких вариантов».

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

3 вопрос – у меня для разнообразия будет другого типа. Нужно поставить оценку по пятибалльной шкале. Для этого я выбираю элемент «Оценка».

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

В поле «Заголовок» вписываю свой вопрос. А в настройках блока (шестеренка справа) делаю доп.настройки.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

4 вопрос – снова с выбором нескольких вариантов ответов.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

5 вопрос – произвольный ответ в форме, выбираю элемент «Поле ввода». Здесь я использовала и заголовок – в нем прописала текст вопроса. И описание, чтобы уточнить свой вопрос!

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

И 6-й вопрос снова добавила «Выбор нескольких вариантов».

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Совет: в опросе хорошо чередовать разные форматы вопросов (элементы) – выбор нескольких вариантов, да/нет, оценка, поле ввода и др., тогда он не будет утомлять однообразием блоков. Особенно, если вопросов много 6-10.

Теперь добавляю финальный блок – экран благодарности за участие в опросе.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Его вид можно настроить. Например, добавить кнопку со ссылкой на подарок (доступно на платном тарифе) или настроить переадресацию на любую нужную вам ссылку. Как вариант, сделать свою страницу с подарком за участие в опросе, чтобы переадресовывать на нее.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Также на этой страничке можно разместить блок с кнопками «Поделиться в социальных сетях» и добавить изображение/видео.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

В верхней части конструктора вы увидите несколько полезных разделов.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Первый «Конструктор», где мы сейчас создавали опрос.

Второй «Дизайн» — тут можно выбрать тему оформления для опроса.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Третий «Настройки опроса».

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Важно: на бесплатном тарифе в опросе присутствует логотип сервиса Webask. Опция отключения доступна платно.

Четвертый «Уведомления» — можно включить уведомления по почте о прохождении респондентом опроса. А для респондента можно настроить благодарственное письмо». Однако, чтобы это работало – в форме опроса или анкеты нужно добавить поле для ввода email.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

И пятый раздел «Интеграции» — тот самый, где к опросу можно подключить Яндекс.Метрику, пиксель от ВК или др. Не все интеграции доступны на бесплатном тарифе. Те, что платные, помечены значком доллара.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Далее я опубликую свой опрос – он может открываться по ссылке или встраиваться на сайт.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Вверху есть ссылочка «Поделиться» — там мы можем, как просто скопировать ссылку на опрос, так и встроить его на сайт через iframe-код. Причем встроить можно также кнопкой и всплывающим popup окном.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Отдельно есть возможность поделиться опросом в соцсетях, настроив превью ссылки – то есть, как она будет выглядеть в соцсети – там задать заголовок, описание, картинку…

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Встраивание опроса из Webask на сайт Вордпресс:

К примеру, в статье.

Сначала копирую iframe код своего опроса:

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Создаю новую статью, в редакторе добавляю блок «Произвольный html». И помещаю туда код опроса». Переключаюсь на визуальный режим.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Публикую статью, и вот так выглядит моя форма с опросом – кнопка «Начать» его запускает.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

А вот пример со встраиванием опроса в виде кнопки в статью.

При копировании iframe кода кнопки предлагается ее настроить:

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Код можно встроить аналогично, в статью, и внутри статьи получим кнопку на свой опрос.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

При нажатии на эту кнопку опрос будет открываться во сплывающем окне.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Протестируем опрос – пройдем его как респондент.

Где смотреть ответы? Вверху есть раздел «Результаты». Там несколько вкладок.

Сводка – здесь мы видим количество переходов на опрос, и сколько раз его прошли/ не прошли. Эффективность – соотношение этих данных.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Тут же можем видеть географию посещений, устройства, ответы по дням и среднее время прохождения опроса.

Отчет – тут видим, сколько % набрал тот или иной ответ в каждом из вопросов. Определяем ответы-лидеры.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Ответы – смотрим полученные ответы от конкретных пользователей.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Здесь же ответы можно удалять.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Создание опроса по готовому шаблону

Для примера хочу собрать обратную связь по своим платным инфопродуктам – насколько они полезны аудитории, и что следует доработать.

Для этого в разделе «Работа с клиентами» выберу форму «Анкета сбора идей и предложений». Можно навести мышкой на понравившийся шаблон и нажать «Просмотреть».

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Чтобы начать редактировать шаблон, нажимаем «Выбрать шаблон».

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Попадаем в уже знакомый нам конструктор.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Разница здесь, по сути, только в том, что уже добавлены элементы в опрос — и мы их просто редактируем под себя. Ненужное удаляем. Нужное добавляем.

Например, в этом шаблоне можно поменять текст на странице приветствия на свой.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Отредактировать сами элементы – тексты вопросов, настройки блоков.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Если не хватает блоков, скопировать или добавить еще.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

А то, что лишнее, удалить.

Даже можно поменять тему оформления в соответствующем разделе.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

В конце также нажмите на предварительный просмотр опроса и после опубликуйте его – поделившись по ссылке, или встроив на сайт.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Чтобы удалить опрос, перейдите в Дашборд, кликнув по логотипу Webask вверху слева.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Нажмите на троеточие рядом с опросом – откроется список действий с ним.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Партнерка сервиса Webask

К слову, кто занимается, партнерским маркетингом, у этого конструктора опросов партнерская программа тоже имеется. Вы найдете ее, кликнув по аватару в своем аккаунте вверху справа – раздел «Партнерам».

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Чтобы получить свою партнерскую ссылку, нужно в разделе «Источники» добавить источник (рекламный канал).

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

В разделе «Статистика» вы будете видеть оплаты от клиентов, которые пришли по вашей ссылке.

А в разделе «Финансы» выводить средства.

Обзор онлайн-конструктора опросов и анкет Webask

Друзья, напишите пару-тройку слов в комментариях, как вам онлайн-конструктор опросов и анкет Webask? Есть идеи и желание применить в своей работе?

Виктория