Инструкция по настройке ретаргетинга Вконтакте

22.10.2015 Полезности   12 комментариев




Привет, друзья! Решила потестировать такой рекламный инструмент, как ретаргетинг Вконтакте и поделиться с вами информацией по его настройке.

Помните, я рассказывала о ретаргетинге в Яндекс.Директ? Так вот, инструмент Вконтакте имеет аналогичный смысл, только со своими особенностями.

То есть, используя ретаргетинг, вы можете нацеливать свои объявления на конкретных людей – например, тех, кто побывал на вашем сайте или не выполнил целевое действие на лендинге. Либо настроить ретаргетинг на свою базу подписчиков или на базу своих клиентов (имея список их эмейлов, номеров телефонов).

Сегодня поговорим:

• О создании групп ретаргетинга.
• О размещении кода, который будет отслеживать посетителей вашего сайта, и добавлять их в группу ретаргетинга.
• О том, как загрузить файлы с данными пользователей (эмейлы, телефоны или id страниц Вконтакте).
• О создании рекламных объявлений для групп ретаргетинга.
• И другие нужные тонкости.

Смотрите видеоурок по настройке ретаргетинга Вконтакте:

Или читайте текстовый вариант далее…

Перейти в рекламный кабинет Вконтакте можно по адресу: vk.com/ads. Здесь увидим перечень всех доступных на данный момент видов рекламы ВК.

форматы рекламы вконтакте

Кликаем по «таргетированным объявлениям», в открывшемся окошке жмем «Открыть рекламный кабинет».

рекламный кабинет вк

Итак, мы в кабинете, и в боковой колонке слева нас интересует вкладка «Ретаргетинг», жмем по ней.

ретаргетинг вк

Попадаем к настройкам ретаргетинга. Используем кнопку – «Создать группу».

создать группу ретаргетинга

Сначала покажу, как создать группу ретаргетинга с установкой кода на сайт.

создание группы ретаргетинга

В появившемся окошке вводим название группы. Например, я решила собирать в группу посетителей моего блога, поэтому ввела для этой группы соответствующее название.

Затем указала свой домен.

Также тут есть такая настройка, как «автоудаление пользователей». С ее помощью можно задать время, через которое пользователи будут автоматически удаляться из данной группы. Я эту функцию не настраивала.

Чтобы получить код для вставки на сайт, жмем «Создать группу».

На следующем этапе копируем полученный код.

код ретаргетинга вк

Этот код нам нужно добавить в исходный код страницы (сайта). Покажу на примере блога Вордпресс и html-лендинга. Для корректного срабатывания Вконтакте советует разместить код в верхней части сайта.

Для блога я сделала это в файле header.php перед закрывающим тегом </head>. Добраться к файлу просто – зайдите в «Консоль», выберите «Внешний вид» – «Редактор» и найдите файл header.php (Заголовок).

код ретаргетинга в хедере

А для подписной странички код тоже расположу в хедере (можно и перед закрывающим тегом </head>, или сразу после открывающего тега <head>.

код ретаргетинга на html странице

После установки данного кода в группу ретаргетинга начинают добавляться посетители, которые заходят на ваш сайт, будучи авторизованными в соцсети Вконтакте.

Теперь о том, как загрузить данные пользователей из файла – это могут быть эмейлы, телефоны или id страниц Вконтакте конкретных людей, которым вы хотите показывать свою рекламу. Например, я в качестве примера загрузила сюда свою базу со Смартреспондера. Конечно, в группу ретаргетинга добавились не все подписчики, а только те, кто подписывался на мою рассылку и регистрировался ВК с одного и того же ящика.

загрузить данные пользователей в группу ретаргетинга

Загрузить данные пользователей мы можем в тхт или csv-файле.

Например, Смартреспондер позволяет скачать свою базу подписчиков в csv-файле. Для этого, зайдите в свой кабинет на Смарте, перейдите в раздел «Подписчики»- «Список подписчиков», спуститесь вниз списка и нажмите на вкладку «Экспорт».

экспорт подписчиков со смартреспондера

Откроется страничка, где вы сможете настроить экспорт подписчиков.

как выгрузить базу подписчиков со смартреспондера

Я выбрала активированных и не активированных. Поля данных – оставила только email, и выбрала тип файла csv. Далее жму «Экспортировать».

Кликаю по иконке дискетки и скачиваю свой файл.

скачиваем базу подписчиков со смартреспондера

Затем загружаю его в соответствующую группу ретаргетинга. Вот и все.

группа ретаргетинга база подписчиков

Созданные группы мы можем редактировать, нажав на соответствующую вкладку рядом.

отредактировать группу ретаргетинга

А именно – изменить название группы, дополнить ее, загрузив обновленный файл с данными, или наоборот исключить отдельных пользователей из группы, добавив файл с данными тех, кого хотим убрать. Также можем получить код ретаргетинга или удалить группу.

Теперь о том, как создать объявление для групп ретаргетинга. Для этого напротив группы у нас есть одноименная вкладка. Нажимаем на нее.

создать объявление для группы ретаргетинга

Откроется такая же страничка, как при создании таргетированного объявления. Подробно останавливаться на этом не буду, поскольку рассказывала о таргетинге здесь.

Кроме того, рекомендую вам изучить видеокурс «Мощный поток клиентов из Вконтакте» Александра Дырзы. Демо-версию курса (27 уроков для бесплатного просмотра) можно получить здесь. В этих уроках много полезной информации для желающих освоить таргетинг и ретаргетинг ВК.

Выбираем, что мы хотим рекламировать. Например, внешний сайт – я заранее подготовила фрейм партнерской странички, так как ссылки с редиректами модераторы зачастую отклоняют.

реклама внешнего сайта вконтакте

Вставляем ссылку (домен подставляется автоматически) и жмем «Продолжить».

Указываем формат объявления. Я в этот раз решила поэкспериметировать с форматом «Изображение и текст» и «Большое изображение» (только заголовок и картинка). Создала под партнерку 2 варианта – пока что больше кликают по объявлению с заголовком, текстом и картинкой.

формат и тематика таргетированного объявления

Дальше указываем максимально близкую тематику объявления. Это важно, если неправильно выберете, из-за этого тоже могут отклонить на модерации!

Следующими идут настройки целевой аудитории – здесь все настраиваете, опираясь на портрет своих потенциальных клиентов (в курсе Дырзы об этом тоже есть).

настройки целевой аудитории

В разделе «Дополнительные параметры» указываете свои группы ретаргетинга. Можно одну или несколько.

указываем в настройках объявления группы ретаргетинга

На последнем этапе выбираем формат оплаты – за переходы или за показы. Однозначно ответить, что лучше, я не могу – тестируйте и такой, и такой формат. Я для своего первого объявления с ретаргетингом поставила оплату за клики.

настройка цены и расположения

Вы также можете выбрать, где будет показываться реклама – только Вконтакте или ВК + сайты партнеры.

С ценой тоже экспериментируйте, она зависит и от тематики, и от аудитории, и от ряда других факторов. Начните с допустимого для вас минимума, затем смотрите по показам – если их мало и охват (количество тех людей, которым показывается ваше объявление) тоже маленький, соответственно кликов нет – повышайте понемногу.

Когда объявление раскрутится, наберет клики, у него будет хороший ctr, стоимость снова можно будет снизить. По ctr- если видите, что показов в принципе немало, но мало кликов – начинайте работать над объявлением. Или запустите параллельно другие объявления на этот же продукт для теста – с другим форматом, картинкой и т.д.

Перед тем как нажать на кнопку «Создать объявление», создайте для него рекламную кампанию. Слышала совет, что лучше создавать объявления в разных кампаниях, даже если они на один и тот же оффер, так они не будут конкурировать между собой за показы.

После того как объявление создано, вы можете создать другие объявления, либо пополнить счет и отправить рекламу на модерацию. К сожалению, Вконтакте именно так – сначала пополняем счет, а только потом объявление можно отправить на проверку.

Минимальная сумма пополнения рекламного бюджета – 500 руб. Положить деньги можно в разделе «Бюджет», нажав на вкладку «пополнить».

пополнить рекламный бюджет вконтакте

После этого вам нужно зайти в свою рекламную кампанию и запустить ее – объявление уйдет на модерацию. Когда его одобрят, оно начнет показываться.

объявление прошло модерацию

У меня в этот раз объявления с рекламой партнерок прошли модерацию с первого раза. Редирект я заменила фреймом, на лендингах есть политика конфиденциальности и контакты, конкретно написано, что получит человек, совершив целевое действие (ведь еще одна частая причина отклонения – размытая информация на лендинге – не понятно что предлагается за подписку или предложение выглядит слишком неправдоподобно), никаких камбекеров и поп-апов.

Итог пока такой: буду дальше тестировать таргетинг и ретаргетинг ВК, пробовать его на разных офферах. Буду изучать этот инструмент лучше, опираясь на наработки успешных практиков.

Всем желаю успехов!

И до встречи в новых статьях.:)

Виктория

logo

Комментарии к Инструкция по настройке ретаргетинга Вконтакте (12)

  • Владимир Вовк:

    Как-то я разочаровался в ретаргетинге от ВК. Судя по всему, нужно угадать с тематикой сайта и аудиторией, так как на практике получается слив бюджета. Как только не разбивал группы, как не писал тексты, результат нулевой. Думаю, что человек, который бросает корзину или оформление заказа, делает это всё же обдуманно :) (находит предложение по-лучше, недоволен ценой и т.д) Тащить его “за уши” обратно – не самая лучшая идея.
    Может и ошибаюсь, но статистика печальная.

    • Вадим:

      Полностью согласен, кроме всего, партнёрка должна быть с очень высокой конверсией, иначе слив денег неизбежен.

  • Дмитрий:

    Вика, отличная статья! Такая подробная, что больше похожа на инструкцию или книгу. Я тоже сейчас тестирую ретаргетинг вконтакте, как-то раньше все руки не доходили. Тема интересная, но в целевой аудиторией и с товаром конечно нужно постараться угадать ;-)

    • Виктория Карпова:

      Согласна, с предложением и аудиторией тоже пока тестирую,хочется нащупать то, что будет иметь спрос:)

  • Руслан:

    Виктория, здравствуй. А у меня вопрос появился.
    В моей группе ретаргетинга появились люди. Могу ли я посмотреть, кто там находится?

    • Виктория Карпова:

      Здравствуйте. Посмотреть кто в группе, увы, нет возможности на данный момент. Пока доступно только количество.

  • Сергей Саранчин:

    Привет, Виктория! Начала изучать курс Дырзы? Я тоже скачал себе демо-версию. Недавно также начал пользоваться активно рекламой Вконтакте :-)

    • Виктория Карпова:

      Привет, Сергей. Да, уже смотрела некоторые уроки курса – пока свою запущенную рекламу пытаюсь дорабатывать, кое-что в настройках целевой аудитории поменяла, поднялся ctr объявлений, продаж пока не было…

  • Алексей:

    Низкий поклон и огромное спасибо за такую подробную инструкцию! А вот с модераторами ВК просто беда – даже группу из своей сети не дают пропиарить…

    • Виктория Карпова:

      Да, модераторы они такие…) Сама с ними мучаюсь, то Директ, то Вк. Вот же ж – ты им деньги готов заплатить, они тебя мурыжат. Я понимаю, ну если откровенную фигню рекламировать, там говнокурсы всякие. Но иногда к такой мелочи придрутся, а глянешь, другие без этой мелочи успешно рекламируюся… Тогда уж всех отклоняйте. Этот человеческий фактор…

      • Алексей:

        Я уже устал с этим античеловеческим фактором биться…

  • Алексей:

    Я вообще не понимаю зачем ставить счетчик на чью ту продукцию, если ты рекламируешь её для продажи. И так видно покупают её или нет.

Оставить ответ

Вы можете использовать эти HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

:bye: 
:good: 
:negative: 
:scratch: 
:wacko: 
:yahoo: 
B-) 
:heart: 
:rose: 
:-) 
:whistle: 
:yes: 
:cry: 
:mail: 
:-( 
:unsure: 
;-)