Как настроить автоматическую рассылку Вконтакте?

29.06.2017 Полезности   27 комментариев

Всем, привет! Предлагаю сегодня обсудить тему создания рассылки с серией писем в социальной сети Вконтакте. Данная возможность доступна владельцам сообществ и реализуется с помощью специальных приложений. Одно из таких – Гамаюн, оно бесплатное, достаточно удобное и понятное.

Возможность отправлять рассылки и собирать подписную базу в ВК была и ранее, многие для этого используют приложение Happy Santa. Но, у него отсутствует функция отправки автоматических цепочек сообщений. В Гамаюне же это работает на ура.

Как вы можете использовать данное приложение?

Так же, как и емейл-рассылку, но только внутри соцсети Вконтакте. При этом, открываемость таких рассылок высокая, поскольку они приходят прямо во входящие сообщения пользователю. Тема еще не заезженная, рассылок в ВК пока мало, и они не теряются в потоке, как email письма.

Говорить о том, что это полностью заменит собой email-маркетинг, я не берусь. Ведь по-прежнему есть люди, которые не сидят в социалках или заходят туда редко, но пользуются электронной почтой. Хотя применять этот инструмент, как еще один канал коммуникации со своей аудиторией, однозначно, стоит.

С помощью приложения Гамаюн можно создавать разные тематические рассылки, сегментируя аудиторию. Вы можете добавить кнопку подписки непосредственно в сообщество. При нажатии на эту кнопку пользователь увидит все существующие у вас рассылки и сможет подписаться на ту, которая ему интересна.

Вы можете выстроить полноценную воронку продаж внутри ВК – ваших или партнерских продуктов, либо использовать смешанную стратегию.

Для активного создания подписной базы внутри Вконтакте можно сделать специальный лид-магнит (бесплатный продукт) под тему вашей группы и отдавать его за подписку. Реализуется очень просто – пост с анонсом лид-магнита закрепляется вверху, под шапкой сообщества. В посте вы даете ссылку на страницу подписки. Предварительно создаете рассылку для этого лид-магнита, даете ей соответствующее название. В первом письме, которое приходит сразу после подписки, отдаете обещанную бесплатность (уже в нее можно встроить партнерскую рекомендацию или дополнительное платное предложение). А далее выстраиваете цепочку писем так, чтобы в ней был и ценный контент, и ваши/партнерские предложения в тему.

Чтобы база пополнялась новыми подписчиками – ваша задача продвигать сообщество (группу) и, в частности, пост с ценным бесплатным продуктом за подписку.

Помимо автоматической цепочки сообщений можно отправлять периодические рассылки. То есть, появился у вас новый пост, вы хотите поделиться важной новостью или какими-то материалами, пригласить подписчиков на мероприятие или сделать им предложение. В таком случае отправляете соответствующее письмо в рассылку, указав дату и время отправки.

Думаю, с примерами использования понятно. Теперь перейдем к практике и разберемся с настройками рассылки.

Смотрите мой видеоурок по настройке рассылки в ВК ниже:

Как добавить сообщество в сервис Гамаюн?

Первое, что нужно сделать – авторизоваться в сервисе Гамаюн через личный профиль ВК и добавить сообщество. Для этого перейдите на сайт gmun.pro.

После авторизации вы окажетесь внутри своего аккаунта на сервисе. Зайдите во вкладку «Модератор» и нажмите «Добавить ваше сообщество».

Откроется окно с выбором сообщества. Если у вас их несколько, как у меня на скриншоте, выберите нужное и кликните «Добавить».

Разрешите приложению доступ к группе:

После того как сообщество добавится, вы увидите его в блоке слева. Ползунок, сдвинутый вправо, и синяя пометка значит, что сообщество активно. Кликнув по иконке цепочки, вы перейдете в свое сообщество, а нажатием на крестик сможете его удалить из Гамаюн.

Как добавить приложение и кнопку подписки в свою группу?

Следующим шагом нужно добавить рассыльщик в группу, чтобы появилась кнопка подписки. Для этого перейдите по ссылке. На открывшейся странице выберите сообщество и нажмите «Добавить».

Вы увидите кнопку «Подписаться» в своей группе.

Для настройки кнопки кликните по ней. Наведите курсор на «Действия» и выберите «Настройки в сообществе».

Вы можете изменить название кнопки подписки, настроить ее видимость.

Также для полноценного функционирования рассылок, и чтобы вы могли видеть, кто открывает ваши письма, нужно включить сообщения в сообществе.

Для этого зайдите в раздел «Управление сообществом».

Далее во вкладку «Сообщения». Включите сообщения и не забудьте сохранить.

Создание рассылки в Гамаюн

Теперь, чтобы при нажатии на кнопку подписки пользователю показывалась рассылка, на которую он может подписаться, нам нужно создать ее в Гамаюне. Напомню, что таких рассылок у вас может быть несколько.

Чтобы создать рассылку, перейдите на сайт Гамаюна и зайдите во вкладку «Рассыльщик». Если вы добавили на сервис несколько сообществ, переключайтесь между ними, нажимая на иконку:

Для создания рассылки кликните на кнопку «Добавить тему».

Укажите название и описание рассылки. Здесь же вы можете задать первое автоматическое письмо, которое пользователь получит сразу после подписки. Для этого поставьте галочку «Отправлять сообщение пользователю».

Это может быть приветственное сообщение, в котором вы представитесь и расскажете, о чем ваша рассылка. Кроме того, уже в первом письме можно дать какую-то полезность: ссылку на ваш лид-магнит, статью, видео и т.п. Если нажать на иконку скрепки, у вас откроется дополнительное поле, в которое можно добавить ссылки на материалы из Вконтакте – документы, видео, картинки.

В завершение нажмите «Создать».

Пример моего первого письма ниже:

Ваша рассылка отобразится в списке тем слева.

Здесь изначально уже есть две темы:

«Черный список» – в него вы можете вносить id пользователей, которых хотите удалить из рассылки, чтобы они больше не могли подписаться.

«Без темы» – сюда попадают пользователи, которые при подписке не выбрали конкретную рассылку.

Под рассылкой находится ряд иконок:

Иконка в виде глаза отвечает за видимость вашей рассылки в приложении, то есть на странице подписки, которая открывается при нажатии на кнопку «Подписаться». Если нажать на иконку, то глаз станет перечеркнутым – рассылка не будет отображаться для пользователей.

Иконка в виде карандаша позволяет отредактировать рассылку (название, описание, первое письмо).

Иконка в виде стрелки позволяет скопировать ссылку на рассылку. Ее можно давать в постах группы, предлагая пользователям подписаться, а также использовать в письмах рассылки, чтобы у тех, кто передумал получать ваши сообщения, была возможность отписаться.

Иконка в виде человечка с плюсиком служит для добавления пользователей в рассылку путем указания id профиля Вконтакте. Но, это не значит, что можно добавлять так абсолютно любого пользователя – это нарушение правил. Добавлять можно только тех, кто сам изъявил такое желание!

Человечек с крестиком – удаление пользователя из рассылки.

Крестик – удаление рассылки.

Настройка автосерии сообщений

Чтобы создать автоматическую серию сообщений в Гамаюн, в том же разделе «Рассыльщик» нажимаем на кнопку «Цепочки сообщений».

В открывшемся окне выбираем тему (рассылку), для которой хотим создать цепочку. И жмем «Добавить сообщение».

Поскольку при создании рассылки на предыдущем шаге я уже добавила первое автоматическое письмо после подписки, оно отображается в цепочке. Здесь я могу его отредактировать либо удалить.

При добавлении следующего письма выбираем, на какой день после предыдущего его отправлять, и указываем время отправки. К письму также можно прикрепить ссылки на материалы из ВК, нажав на скрепку. Все прочие ссылки размещаются непосредственно в теле сообщения.

Письмо добавлено в цепочку. Аналогично создаются все последующие письма серии.

Кстати, рядом с кнопкой «Цепочки сообщений» расположена кнопка «Настройки приложения». Через нее можно задать изображение шапки на странице подписки и описание.

Пример, как это выглядит ниже:

Как отправлять периодические сообщения в рассылку?

Помимо автоматических сообщений, выстроенных в определенной последовательности, вы можете отправлять вашим подписчикам периодические письма с новостями, полезной информацией, различные предложения и приглашения на мероприятия.

В разделе «Рассыльщик» по центру расположен блок для отправки таких сообщений.

Здесь вам нужно выбрать рассылку (тему), в которую вы хотите отправить сообщение. Можно выбрать несколько тем. Написать свое сообщение, при необходимости добавив ссылки. Указать дату и время отправки, нажать «Отправить».

Чтобы проверить, как это все работает, подпишитесь на свою рассылку.

Касательно того, может ли использование рассыльщика привести к бану сообщества, и какие правила важно соблюдать, рекомендую ознакомиться с этим материалом.

Итак, в данной статье мы разобрали основные моменты создания и отправки рассылок Вконтакте с помощью бесплатного сервиса Гамаюн. Если у вас остались вопросы, буду рада ответить в комментариях. ;-)

P.S. В дополнение к данной инструкции советую ознакомиться со статьей о нескольких свежих функциях рассыльщика Гамаюн, которые будут вам полезны.

Желаю успехов!

С уважением, Виктория Карпова

logo

Комментарии к Как настроить автоматическую рассылку Вконтакте? (27)

  • Вячеслав Чуринов:

    Виктория, спасибо за наводку. Попробую воспользоваться сервисом.

  • Екатерина:

    Отличная статья, Виктория! Прочитала на одном вдохновение. Всё чётко и пошагово!

    • Виктория Карпова:

      Спасибо за поддержку:)

  • Игорь:

    Великолепно!
    Отличный инструмент. Как всегда понятно. В дополнение к этому могу сказать, что Ходченков будет проводить воркшоп по социальным рассылкам. Тоже весьма интересно.

    • Елена:

      Да, только использоваться там будет не очень дешевый сервис по социальным рассылкам.

  • Галина:

    Здравствуйте, Виктория.
    Не перестаю удивляться, как быстро вы успеваете во всем разобраться, да ещё и другим рассказать-показать. Отличная, подробная, понятная и нужная статья! Спасибо! :good:

    • Виктория Карпова:

      Здравствуйте, Галина. Спасибо!

  • Наталия Смола:

    Спасибо, Виктория! Как всегда актуально, подробно, доступно! Вы отличный учитель! Так много успеваете сами и делитесь с нами! Еще раз, спасибо! :rose: :good:

    • Виктория Карпова:

      Благодарю, Наталия:)

  • Сергей Мякунов:

    Здравствуйте, Виктория! Спасибо Вам, за очень интересную, полезную и информативную статью! Авторассылки Вконтакте – классный инструмент, и конкуренция пока еще очень низкая, поэтому планирую в ближайшее время воспользоваться этим сервисом.

    • Виктория Карпова:

      Здравствуйте, Сергей. Верно, использовать его стоит:)

  • Валера:

    спасибо за рассылки!

  • Евгения Куварина:

    Интересный сервис, надо попробовать, я так понимаю, что Гамаюн – это только для сообществ, а есть ли сервис, чтобы собирать подписчиков на сайте?

    • Виктория Карпова:

      Есть плагины, скрипты разные, но я их не использую, поэтому конкретных назвать не могу. У Гамаюна в бета-тесте форма для сбора подписчиков на сайте. Может, ты это имела в виду? А то я не совсем поняла вопрос…

      • Евгения Куварина:

        Я имела ввиду, обязательно ли нужна группа для создания рассылки? Изучу Гамаюн, посмотрю, подходит или нет. Сейчас активно занималась приведением сайтов в соответствие с новыми поправками в законе о персональных данных и некогда было

        • Виктория Карпова:

          Да, группа нужна.

  • Эдуард:

    Отличная статья, Виктория! Прочитал на одном дыхании. Всё чётко и пошагово! У меня вопрос: можно создать форму подписки и поместить ее во вконтакте, и где именно будет собираться база подписчиков во вконтакте или на сервисе рассылок например джастклик, так как мы указываем ссылку на форму подписки на своем сайте, получается в цепочке участвует и сервис рассылки писем подписчикам?

    • Виктория Карпова:

      Здравствуйте. В ВК не форма подписки, а кнопка в группе в блоке справа. База подписчиков собирается в сервисе Гамаюн – он и участвует в цепочке писем, вернее через него они отправляются. Про форму подписки для сайта пока вам ничего сказать не могу – не тестировала ее.

  • Эдуард:

    Здравствуйте. У меня в сообществе 2000 подписчиков. Могу ли я предложить подписать им на рассылки определенной тематики и каким образом? подписчики не являются пользователями напротив “Без темы” стоит 0 пользователей.

    • Виктория Карпова:

      Вы можете предлагать подписаться на ваши рассылки в постах сообщества. Опубликовали пост, а в p.s. предложите подписаться. Либо сделайте закрепленный пост в сообществе с подарком за подписку и предложением подписаться. Еще можно настроить таргетированную рекламу в виде поста с полезностью и предложением подписки. Рекламу настроить именно на подписчиков вашего сообщества.

  • Людмила:

    Здравствуйте, Виктория! Я добавила сообщество с помощью Санта, что надо сделать, чтобы перейти на Гамаюн? И пропадут ли мои подписчики?

    • Виктория Карпова:

      Здравствуйте. Удалить из группы приложение Happy Santa, чтобы вместо него поставить Гамаюн. Но, предварительно скачайте из Санты список id своих подписчиков, чтобы потом добавить их в Гамаюновскую рассылку. Как это сделать, можете посмотреть в видео от моей коллеги: _https://www.youtube.com/watch?v=dXrN–HzrzU&index=2&list=PLY_epzgxvdyJwRUd9rM_p-L2onY0ZXz7B

  • Александр:

    Отличный пост Вика, просто супер!!! Никогда не думал что с вк можно вот так вот сделать, да и инфы по этому поводу особо мало. Информация на самом деле ценная. Обязательно возьму во внимание.

    • Виктория Карпова:

      Александр, да крутую возможность они нам предоставили:) Ну а разработчики Гамаюн тоже молодцы – внедрили удобное приложение, дорабатывают функционал, да еще и бесплатно можно пользоваться.

  • Светлана:

    Виктория, огромное спасибо за чудесную статью и информацию. Великолепно!

  • Виктор:

    Виктория, Здравствуйте.
    Спасибо за ценную и актуальную информацию.
    Вы не проводили сравнительный анализ Гамаюна и Social Send?
    Эти программы из разных ценовых ниш и ЦА у них разные, судя по стоимости Social Send. Но есть между ними существенные отличия?

    • Виктория Карпова:

      Здравствуйте, Виктор. Не проводила.

Оставить ответ

Вы можете использовать эти HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

:bye: 
:good: 
:negative: 
:scratch: 
:wacko: 
:yahoo: 
B-) 
:heart: 
:rose: 
:-) 
:whistle: 
:yes: 
:cry: 
:mail: 
:-( 
:unsure: 
;-)