Привет! Партнерские автоворонки можно делать не только по email или Вконтакте, но и в мессенджерах. Например, отлично для этого подходит Телеграм, где с помощью чат-бота мы можем собирать подписчиков на полезный контент и грамотно рекомендовать им партнерские продукты.
Вообще, хорошо, когда в арсенале партнера есть разные инструменты и каналы коммуникации с подписчиками. Например, это могут быть email-рассылки, рассылки во Вконтакте и Телеграм.
Ниже предлагаю пошаговый чек-лист, как настроить и запустить свою воронку под партнерки в Телеграм-боте. Также вы можете скачать его к себе в PDF-формате.
Шаг 1. Подготовить необходимые инструменты – установить мессенджер Телеграм с сайта, определиться с конструктором, где вы будете создавать бота и настраивать его воронку. Есть разные конструкторы с бесплатными и платными тарифами – Чатформа, Manybot, BotHelp, Сендпульс, Text Back и др.
Шаг 2. Продумать план воронки – бесплатность за подписку (лид-магнит), подобрать партнерские бесплатности в тему, чтобы все это логично выстроить в цепочку сообщений.
По поводу бесплатности за подписку – где взять идеи, материал и как ее упаковать – у меня имеется отдельный материал.
А партнерки можно подобрать на сайте Инфохит и Салид.
Самый простой план партнерской воронки в боте может быть таким:
Сообщение 1 от бота новому подписчику – приветствуем и выдаем подарок за подписку. Боту можно дать имя, чтобы диалог велся от какого-то персонажа – например, я своего назвала Хелпер (бот-помощник Виктории Карповой).
Первые партнерские рекомендации вы можете дать в вашей бесплатности – нативно (органично) по тексту или в конце.
Сообщение 2 – через пользу подводим к партнерской бесплатности 1. Нативно и через пользу это как? Чтобы партнерский материал дополнял, продолжал или затрагивал еще какой-то аспект в теме, которая интересна вашему подписчику. Например, лид-магнит – это подборка сервисов для работы с партнерками. Бесплатность 1 – может быть план действий партнера по заработку.
Сообщение 3 – нативно через пользу подводим к партнерской бесплатности 2.
Сообщение 4 – подводим к странице с подарками от партнеров по нашей теме. Вроде такой. Если у вас тема лид-магнита связана с заработком на партнерках, то подарками могут быть, как продукты по партнеркам, так и смежные – про рекламу и трафик, про контент, про создание сайтов и т.п.
*Чуть ниже будет пример, как это выглядит в деле.
Шаг 3. Технически создать бота в Телеграм и привязать его к конструктору, чтобы там уже создать воронку бота. Например, я в последнее время активно тестировала конструктор чат-ботов в Сендпульс. У них есть бесплатный тариф и удобный визуальный конструктор воронки внутри бота.
Изначально бот создается в Телеграм при помощи спец. бота-родителя Botfather.
Далее через токен он связывается с вашим выбранным конструктором воронки.
И уже в конструкторе мы создаем воронку (цепочку сообщений) для подписчиков бота.
Шаг 4. Подробно прописать сценарий воронки – тексты сообщений, последовательность. Прежде чем реализовывать цепочку сообщений в боте, лично мне удобнее накидать ее себе в документе Ворд. Возможно, кому-то предпочтительнее будет использовать интеллект-карту или блок-схему.
В Ворде я прописываю тексты, последовательность сообщений, связи между ними, а затем просто переношу все это в конструктор.
Пример, как я прописываю сценарий сообщений бота в Ворде:
Нажмите на скриншот, чтобы увеличить
По поводу сценария сообщений – как уже намекнула выше, круто придумать для воронки персонажа, дать вашему боту имя (в Botfather добавить аватарку), добавить в него эмоций и юмора. Чтоб было не сухо – этим и отличается мессенджер-маркетинг – более человечным и дружеским общением, даже если общение идет через бота. Ну и продумать, как сериальность – чтобы одно сообщение логично продолжало другое…
Шаг 5. Переносим сообщения в конструктор. Я использую сервис Сендпульс. Здесь уже есть заготовленная для примера «Приветственная серия» — это та, которая запускается для подписчика сразу после подписки на бота.
Так вот, именно ее я и редактирую, добавляя нужные мне шаги в боте, и связываю их стрелочками между собой.
В своем примере я использовала блоки-сообщения с кнопками + паузы, чтобы логично выстроить порядок сообщений.
Нажмите на скриншот, чтобы увеличить
1-е с выдачей бесплатности мой подписчик получает сразу.
Далее бот сообщает – что это еще не все, завтра ждите классный подарок.
И дает ссылку с возможностью описаться (это важно – ведь насильно в рассылке мы никого не держим).
Через 24 часа (блок «пауза») у меня по задумке продолжение общения. В сообщении 2 бот высылает обещанный подарок. Но не просто так – а органически к нему подводит.
Здесь тоже делаем связь со следующим сообщением – что завтра бот снова пришлет что-то полезное.
И опять даем возможность отписаться.
Снова блок «пауза» – 24 часа
Сообщение 3 – органически подводим и выдаем подарок №2.
Снова блок «пауза» – 24 часа.
Сообщение 4 – вовлекаем подписчика в диалог (разбавляем монолог бота) и спрашиваем – было ли ему полезно получить от нас то, что мы высылали ранее и даем два вариант кнопок – Да/Нет.
От них делаем свои сообщения:
Да – подводим к странице с партнерскими подарками.
Нет – предлагаем какую-то альтернативу – возможно опрос – что было бы интересно или перевод в другую воронку или пригласить на свой блог (как в моем примере).
*Это пример самой простой воронки в боте. Но там есть и другие блоки – например, блок «Цепочка» – поможет перевести подписчика в другую воронку. Или блок «Фильтр» позволяет настроить вариативность цепочки по условиям…
Шаг 6. Продумать другие сценарии в боте. Например, сделать свою заготовку в случае, если человек пишет команду, на которую у бота нет ответа. В конструкторе есть заготовка «Стандартный ответ».
Я сделала такой вариант – когда бот в ответ на незнакомую команду выдает подарок и предлагает задать вопрос в личку мне.
Сценарий после отписки – можно оставить стандартный, можно еще что-то предложить или перекинуть на опрос – выявить интересы или предложить альтернативные материалы.
Можно задать свою команду (например, «бонус») – секретные материалы «для своих». И простроить цепочку сообщений с выдачей этих ценных материалов…
Эти команды вы можете добавить в меню вашего бота, и пользователь их будет видеть. По каждой будет запускаться свой сценарий сообщений от бота. Правда, на бесплатном тарифе Сендпульса можно только 2 команды в меню добавить.
Шаг 7. Сделать страницу подписки на бота (а точнее – на лид-магнит, который выдает бот после подписки).
Да, есть прямая ссылка на чат с ботом – но она уместна не везде. Например, вы можете ее использовать в постах – если предварительно распишите, что получит человек по ссылке, запустив вашего бота.
Но если мы хотим где-то рекламировать подписку в нашего бота (а точнее на лид-магнит, который выдает бот) – в соцсетях, в чужих рассылках, в Директе и т.д., то лучше сделать под это страничку подписки с кнопкой мессенджера Телеграм (в кнопку добавляется ссылка на вашего бота).
Есть несколько вариантов по созданию страницы подписки:
Сделать мобильный лендинг типа такого, как я показывала в этом уроке про конструктор Mssg.me.
Или собрать мобильный лендинг прям в Сендпульс (у них появился такой конструктор).
Мобильный лендинг – это страничка из блоков с заголовком, обложкой, описанием выгод вашего бесплатного подарка и кнопкой подписки на него в бота.
Вот такая, к примеру:
Также вы можете сделать классическую подписную страницу с выбором нескольких вариантов получения подарка. И подписчик сам выбирает, где ему удобнее получить материал, например, в ВК, по email или в Телеграм. Такую страничку можно сделать в конструкторе Soluspage, в плагине для Вордпресс Elementor и т.д.
Шаг 8. Привлекать трафик на вашу страницу подписки с подарком, который выдает бот (рекламировать подписную страницу на бота).
Откуда можно брать трафик?
Если бесплатно, то первое, что просится – это ваши имеющиеся ресурсы.
Например, вы ведете свой Телеграм-канал или группу. Можно сделать в нем пост-закреп с предложением подписаться на подарок в боте. В итоге, все, кто будет заходить на ваш канал, увидят вверху этот пост с подарком от бота и смогут перейти.
Ваши другие странички в соцсетях – например, у вас есть группа Вконтакте или Фейсбук. Можно написать пост и предложить получить от вас подарок в Телеграм, подписавшись на вашего бота.
В Инстаграм можно разместить в шапке профиля кликабельную ссылку с призывом получить подарок за подписку и дать ссылку на вашу подписную страничку.
Можно использовать свой блог на Вордпресс – к примеру, сделать баннер с предложением получить подарок в Телеграм – с баннера поставить кликабельную ссылку на вашу подписную страницу.
Если у вас есть Ютуб-канал, то ссылку на подписную страничку с подарком можно добавить в шапку и в раздел «О канале». Делается это в разделе «Настроить вид канала» — «Основные сведения». Именно тут добавляются ссылки в шапку и в описание к каналу.
Нажмите на скриншот, чтобы увеличить
А также можно размещать ссылку на подписку в описании к конкретному видео. В идеале это видео должно по теме перекликаться с вашим подарком за подписку, чтобы зрителям он был потенциально интересен.
Можно использовать бесплатные блог-платформы – Яндекс.Дзен (ссылку можно разместить нативно в статье и в шапке канала), а также Fromblogger – ссылки нативно можно размещать по тексту статей.
Платный трафик
Это реклама в других Телеграм-каналах и чатах. Можно напрямую искать или через биржи рекламы. Одна из крупнейших Telega.in.
Платная реклама в соцсетях — таргет на вашу страницу подписки или заказ рекламы в чужих рассылках, сообществах, блогах.
Шаг 9. Работать с подписчиками, которые попали к вам в бота. Помимо воронки в чат-боте Телеграм, вы можете отправлять разовые рассылки подписчиками в запланированную дату и время.
Например, в Сендпульс это делается по кнопке «Новая рассылка». Эту рассылку получат все активные подписчики в вашем боте. Это как аналог емейл-рассылки или рассылки Вконтакте через Senler.
Удобно, что вы можете в настройках выбирать, как всех подписчиков для рассылки, так и определенные сегменты. Например, тех, кто уже прошел вашу воронку и остался в базе.
Автоворонка – это только начало, ведь главная суть в том, что у вас в базе остаются подписчики (в данном случае в Телеграм-боте), и вы можете продолжать с ними контакты через рассылки полезных материалов и партнерских рекомендаций.
Вот такая схема запуска и работы партнерской воронки в чат-боте Телеграм!
Кстати, если вы хотите ее внедрить по шагам на практике, то у меня есть мини-курс, где я все эти шаги четко показываю на экране – от создания бота, настройки воронки до трафика. Вы можете посмотреть подробный обзор этого курса изнутри, кликнув по обложне ниже.
Успешного вам партнерского маркетинга!
Главное – внедряйте.
Виктория
Виктория приветствую! Спасибо, очень подробно получилось. Так получается подписчики остаются у бота? А я почему то думал, после подписки на телеграмм канал -> бот лет приветствие.
Здравствуйте, Александр. Нет, этот бот никак с каналом не связон, он отдельно — для набора подписчиков, воронок и рассылок именно внутри бота. По телеграм каналам не смогла найти в поисковике настройку приветствия, по группам еще встречалась инфо — там отдельные боты, но в комментах были негодования, что эти боты в приветсиве свою рекламу лепят. Так что, тоже нужно искать адекватного бота, может даже не бесплатного.